2025年7月2日，北京国家会议中心将成为全球瞩目的焦点，一场数字经济领域的年度盛会——2025全球数字经济大会即将拉开帷幕。而作为大会首场主论坛的“数字友好城市建设全球对话会”，更是承载着全球智慧与期待，以“建设数字友好城市”为核心主题，深入探索技术赋能下以人为本、包容共享的城市发展新路径。在这场高规格的国际对话中，APP与小程序作为数字服务的重要载体，正以不可阻挡之势，成为推动城市数字化转型的关键力量，尤其在医疗、教育、交通等领域展现出巨大潜力，引发全球广泛关注。
数字友好城市：以人为本的数字化转型新范式
“数字友好城市”绝非一个简单的概念，它代表着城市发展的未来方向。其核心在于将人的尊严、福祉和全面发展置于数字化进程的中心位置。这并非仅仅追求技术应用效率的提升，而是深刻指向一种以人为本、技术向善与普惠包容的城市发展新形态。
在拥抱大数据、人工智能和物联网等变革性力量时，城市必须始终致力于消除“数字鸿沟”，确保所有市民都能平等便捷地获取服务与机遇。隐私保护、数据安全、算法透明与责任应被置于优先地位，以此构建安全可信的数字环境。同时，通过技术深度赋能，重塑医疗、教育、交通和政务等公共服务，使其更高效、更可及、更贴心。
APP与小程序的开发，正是实现这一目标的重要抓手。它们具有轻量化、便捷化的特点，大大降低了用户使用门槛，使数字服务能够触达更广泛的人群，特别是老年人、妇女、儿童等弱势群体。例如，通过小程序整合医疗资源，实现线上预约挂号、医疗咨询、健康档案查询等功能，市民可以随时随地获取医疗服务，提高就医效率；通过APP提供实时路况监测、公交地铁查询、停车导航等服务，帮助市民规划最佳出行路线，缓解交通拥堵。这些应用不仅提升了城市服务的便捷性，更在潜移默化中推动着城市向“数字友好”转型。
APP与小程序：城市数字化转型的“轻骑兵”
APP与小程序之所以能在城市数字化转型中发挥关键作用，得益于其独特的技术优势和广泛的应用场景。
便捷性与高效性
小程序无需下载安装，即开即用，用户只需扫一扫或搜一下即可打开应用，使用完毕后也无需手动卸载，真正做到了“用完即走”。这种特性使得小程序能够在短时间内聚集大量用户，提高城市服务的覆盖率和渗透性。例如，在政务服务领域，市民可以通过小程序轻松办理户籍、社保、医保等业务，减少了线下排队等待时间，提高了办事效率。
数据整合与智能化管理
通过APP与小程序，政府可以更有效地收集市民的行为数据，实现更精准的城市管理。同时，这些应用也为企业提供了新的商业模式和数据来源，促进城市经济的创新和发展。例如，通过小程序分析交通流量数据，城市管理者可以实时调整信号灯配时，优化交通拥堵；通过APP收集用户消费数据，商家可以进行精准营销，提高转化率。
推动行业数字化转型
APP与小程序的广泛使用，无疑推动了各行业的数字化转型。在医疗领域，小程序整合了医疗健康资源，实现了在线预约挂号、医疗咨询、健康档案查询等功能，打破了时间和空间的限制，让患者可以随时随地获取医疗服务；在教育领域，教育机构利用小程序提供在线课程、学习资料下载、在线测试等服务，提升了学习效果；在交通领域，APP与小程序通过集成交通数据，实现了实时路况监测、公交地铁查询、停车导航等功能，提高了出行效率。
开发实践：从技术到应用的全面探索
在APP与小程序的开发过程中，技术选择、开发工具和实际应用场景是三个关键环节。
技术选择
小程序开发主要使用类似于HTML、CSS和JavaScript的技术，开发人员可以快速上手，减少了开发过程中的技术难度和人力成本。同时，小程序运行在各自平台的环境中，通过平台提供的API来调用设备功能，具有更好的性能和流畅度，还能获取更多系统权限，例如网络通信状态、数据缓存能力等。对于APP开发，则可以根据需求选择原生开发或跨平台开发框架，如React Native、Flutter等，以实现更好的用户体验和性能优化。
开发工具
微信开发者工具、VSCode、HBuilderX等是小程序开发的主流工具。微信开发者工具具有高度的针对性和集成性，提供了直观的界面，方便开发者进行代码编辑、实时预览、调试以及发布等一系列操作；VSCode凭借其强大的插件生态系统和高度的可定制性，在小程序开发领域也占据了一席之地；HBuilderX则具有快速编码、代码提示、语法检查等功能，同时还内置了真机运行、云打包等便捷工具，方便开发者进行小程序的开发和测试。
实际应用场景
APP与小程序在城市数字化转型中的应用场景广泛，涵盖了医疗、教育、交通、政务等多个领域。例如，在医疗领域，小程序可以提供在线预约挂号、医疗咨询、健康档案查询等服务；在教育领域，小程序可以提供在线课程、学习资料下载、在线测试等功能；在交通领域，APP与小程序可以实现实时路况监测、公交地铁查询、停车导航等服务；在政务领域，小程序可以整合政务服务资源，实现在线预约、办理和查询功能。
挑战与对策：确保数字友好理念的落地
尽管APP与小程序在城市数字化转型中发挥了重要作用，但仍面临一些挑战。
数据安全问题
数据安全是数字时代的核心问题之一。APP与小程序在收集和使用用户数据的过程中，存在数据泄露和滥用的风险。为应对这一问题，需要建立完善的数据安全管理制度，采用加密技术、访问控制等措施，防止数据泄露和滥用。同时，加强对开发者的数据安全培训，提高其数据安全意识。
用户体验问题
用户体验直接影响用户对APP与小程序的接受度和使用频率。部分应用存在界面设计不友好、交互体验差、功能实用性不强等问题。为优化用户体验，需要注重APP与小程序的界面设计、交互体验和功能实用性，以吸引用户使用并提高用户满意度。通过用户反馈和数据分析，不断优化应用的功能和性能。
技术更新迭代问题
移动互联网技术发展迅速，APP与小程序需要不断跟进技术发展趋势，引入新的技术和理念，如人工智能、大数据、物联网等，提升应用的功能和智能化水平。否则，将面临被市场淘汰的风险。
全球视野：共筑数字友好新未来
“数字友好城市建设全球对话会”不仅是一个技术交流的平台，更是一个凝聚全球共识、推动国际合作的契机。来自世界贸易组织（WTO）、联合国开发计划署（UNDP）等国际组织的高级代表，多国驻华使节与外交官，以及全球顶尖的专家学者、知名企业家和先锋城市治理者将齐聚一堂，共同探讨数字友好城市建设的未来方向。
在这场全球对话中，APP与小程序的开发经验将成为各国共享的宝贵财富。通过分享最佳实践、解决方案和创新模式，各国可以相互借鉴、共同进步，推动全球数字友好城市建设的蓬勃发展。同时，通过搭建跨界合作桥梁，激发政府、企业、学术机构、国际组织及市民社会的协同创新，加速理念落地与技术融合，为全球城市可持续发展贡献中国智慧。
当数字浪潮以前所未有的力量重塑人类社会，“数字友好”已成为关乎人类尊严、社会公平与可持续发展的全球性议题。2025年7月2日，北京国家会议中心，让我们共同期待“数字友好城市建设全球对话会”的启幕。这场汇聚全球智慧的盛会，是思想碰撞的殿堂，是经验共享的平台，更是全球行动共识的凝聚地。我们诚邀世界宾朋相聚北京，分享洞见、启迪智慧、共谋良策，携手确保数字技术真正成为提升城市温度、增强社会韧性、普惠每一位市民的友好力量，共同塑造一个更加以人为本、包容共享、绿色可持续的数字文明新未来，这一目标必将实现！
