骑手权益

2025年8月，美团宣布年底前全面取消骑手超时罚款，引发行业震动。这一举措不仅是骑手权益保障的里程碑，更标志着即时零售行业从“效率至上”转向“人本主义”。通过算法优化、正向激励与社会共治，美团试图破解骑手压力、用户体验与平台利益的“不可能三角”。与此同时，京东、阿里等平台也在社会保障、技术赋能等方面展开差异化竞争。本文将深度剖析这场变革背后的商业逻辑与社会价值。