支付宝重压搜索运营，走与微信、百度不同的道路

文章分类:[商城系统] 发布时间：2021-07-18 00:49:56 作者:网络 来源:网络

淘宝搜索玩法有“段位”

通过支付宝公开的“小程序运营攻略”，您可能早就知道，支付宝有三个主要的搜索运营能力：基本关键词，服务直达，品牌直达——帮助商家通过运营优化和营销活动获得更多流量，让相关小程序更容易被用户记住。

若将搜索玩法划分段位，那么拥有这三大技能只能算是达到了“标准”，而高居“十强品牌”排行榜前十名的商家，却不满足于此。

在小程序电商风头正劲的背后，是不断攀升的获客成本和流量的普遍流失，因此寻找最适合的平台，匹配更切实可行的成长模式，正成为业界企业界最关心的问题。最近两年，不少品牌选择在支付宝上持续自运营，即通过支付宝平台提供的特色能力、专属服务、优质流量助力商家，实现正增长，从近两个月来的“搜索”中发现端倪。

虽然蜜雪冰城、 FLOWERPLUS花加、叮咚买菜……乍一看似乎都是时令产品，毕竟6月炎热，买菜买菜的普遍频率增加，但这也只是表面现象，仔细观察「品牌直通」的「品牌直通」功能，在搜索结果页面上，让用户通过搜索获得服务的效率更高：在支付宝的搜索结果页面上，这些商家并不只是暴露小程序，更多地配置了「直接服务」「品牌直通」等功能，在搜索结果页面上将用户的需求进行分类，让用户通过搜索获得服务的更有效。

举例来说，不考虑口味偏好等因素，以上两家奶茶店的支付宝搜索结果，哪一个更吸引你？很明显，茶里只有基本信息，小程序的内容是未知的；而蜜雪冰城拥有品牌认证，以及显眼的优惠券领取引导、常用服务按键，既让用户心理上感到「实惠」，又能让用户感受到「轻松方便」。

不止蜜雪冰城，事实上上榜的商家个个都「有备而来」，毕竟搜索早已成为支付宝小程序商业化进程的核心，线上下单动作能成为一种新的消费方式，而这一点也一直是商家们所关注的重点，而这也是支付宝的一大特色。